อ้างอิง

ข้อกำหนดทางกฎหมายที่ win99plus ยึดถือ

หน้านี้รวบรวมนโยบายและข้อกำหนดทางกฎหมายทั้งหมดที่ใช้กับบัญชีของคุณบน win99plus การเข้าถึงและการใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ โปรดอ่านก่อนเปิดบัญชี

นโยบายความเป็นส่วนตัวข้อกำหนดการใช้งานสิทธิ์ผู้ใช้ความปลอดภัยของบัญชี
win99plus ข้อกำหนดทางกฎหมายที่ win99plus ยึดถือ
ช่องทางติดต่อกฎหมาย

ติดต่อเราเรื่องข้อกำหนดและสิทธิ์ของคุณ

หากมีคำถามเกี่ยวกับนโยบาย การใช้ข้อมูลของคุณ หรือต้องการขอแก้ไขข้อมูลส่วนตัว ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้โดยตรง เราจะตอบกลับคำขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวและข้อกำหนดทางกฎหมายภายในเวลาที่กำหนดตามกฎหมายที่บังคับใช้

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าต่างแชทในแอปหรือเว็บไซต์แล้วเลือกหัวข้อ 'บัญชีและนโยบาย' ทีมงานจะรับเรื่องและแจ้งกำหนดการตอบกลับ

อีเมลซัพพอร์ต

ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลซัพพอร์ต ระบุเลขบัญชีและหัวข้อที่ต้องการ เหมาะสำหรับคำขอที่ต้องการเอกสารยืนยัน

ศูนย์ช่วยเหลือ

เข้าถึงคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวและสิทธิ์การใช้งานได้ที่ศูนย์ช่วยเหลือในแอปมือถือได้ตลอดเวลา

ความปลอดภัยและความโปร่งใส

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

ความปลอดภัยของบัญชีและความโปร่งใสด้านข้อมูลเป็นส่วนหนึ่งของการดำเนินงานประจำวันของ win99plus ไม่ใช่แค่นโยบายบนกระดาษ เราใช้การเข้ารหัส SSL สำหรับการส่งข้อมูลทุกครั้ง และกำหนดให้ยืนยัน OTP ทางมือถือก่อนทำธุรกรรมสำคัญ

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทั้งหมดส่งผ่านการเข้ารหัส SSL เพื่อป้องกันการดักจับข้อมูลระหว่างอุปกรณ์มือถือของคุณกับระบบ

การยืนยัน OTP

ทุกการเข้าสู่ระบบและการถอนเงินต้องผ่านรหัส OTP ที่ส่งมายังเบอร์มือถือที่ผูกกับบัญชี เปลี่ยนเบอร์ได้ผ่านซัพพอร์ต

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้

การขอแก้ไขข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของคุณ ส่งคำขอผ่านอีเมลซัพพอร์ตพร้อมระบุเลขบัญชีและประเภทคำขอ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิ์

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย สิทธิ์ในการใช้ข้อมูล และการติดต่อขอแก้ไขข้อมูลส่วนตัว

ส่งคำขอผ่านอีเมลซัพพอร์ตพร้อมระบุเลขบัญชีและหัวข้อ 'ขอดูข้อมูลส่วนตัว' เราจะรวบรวมและส่งข้อมูลให้คุณตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

เราไม่ส่งข้อมูลให้บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือจำเป็นต่อการประมวลผลธุรกรรม PromptPay, Wallet, SCB Easy

ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล ระบุว่าต้องการปิดบัญชีและลบข้อมูล เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กฎหมายกำหนดและแจ้งผลให้ทราบ

การเข้าถึงและการใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้ ผู้ใช้ในสุราษฎร์ธานีและอุบลราชธานีสามารถเข้าถึงได้ตามเงื่อนไขที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต

แจ้งซัพพอร์ตผ่านแชทในแอปพร้อมแนบหลักฐานการโอน เช่น สลิปหรือเลขอ้างอิงธุรกรรม เราจะตรวจสอบและแจ้งผลภายในระยะเวลาที่กำหนด

เราอัปเดตเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ และจะแจ้งผ่านอีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณล่วงหน้า พร้อมระบุวันที่มีผลบังคับใช้ชัดเจน
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต